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Política de Privacidad

Última Actualización: 3 de Noviembre de 2025

En HAIS (Hybrid AI Solutions), estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo: • Información de identificación personal (nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre de empresa) • Datos de comunicación cuando se contacta con nosotros o utiliza nuestros servicios • Datos técnicos sobre su dispositivo y cómo utiliza nuestro sitio web • Información comercial relevante para nuestros servicios

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para: • Proporcionar, mantener y mejorar nuestras soluciones de IA y servicios • Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios, actualizaciones y materiales promocionales • Responder a sus consultas y solicitudes de soporte • Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia del usuario • Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos

3. Compartir y Divulgación de Información

No vendemos su información personal. Solo compartimos su información en las siguientes circunstancias: • Con su consentimiento o bajo su dirección • Con proveedores de servicios que asisten en nuestras operaciones comerciales • Para cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes legítimas • Para proteger los derechos, propiedad y seguridad de HAIS, nuestros usuarios u otros • En conexión con una transacción comercial (fusión, adquisición o venta de activos)

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información personal del acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Estas medidas incluyen: • Cifrado de datos en tránsito y en reposo • Auditorías y evaluaciones de seguridad regulares • Controles de acceso y mecanismos de autenticación • Prácticas de desarrollo seguro Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

5. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Cuando su información ya no sea necesaria, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos.

6. Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal: • Acceso: Solicitar acceso a sus datos personales • Corrección: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos • Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales • Objeción: Objetar ciertas actividades de procesamiento • Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en formato legible por máquina • Retirar Consentimiento: Retirar el consentimiento previamente otorgado Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@hais.io.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre sus actividades de navegación. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede limitar su capacidad para utilizar ciertas funciones de nuestro sitio web.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos a su país de residencia. Nos aseguramos de que existan las salvaguardias apropiadas para proteger su información de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes de protección de datos aplicables.

9. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si cree que hemos recopilado información de un menor, contáctenos de inmediato.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última Actualización". Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en: Correo electrónico: info@hais.io Teléfono: +34 659 38 24 76 Responderemos a su consulta en un plazo razonable.